شركة تكافل الراجحي (Alrajhi Takafu)، تعلن عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف)، توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق؛ في عدة مجالات - بمقر الشركة وفروعها، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسميات الوظيفية:
مسؤول أول - خدمة السياسات.
ملخص الوظيفة:
- مسؤول عن الأنشطة اليومية للعمليات ويجب أن يتمتع بمهارات عالية في تعدد المهام والقدرة على التكيف والمرونة لأداء مجموعة متنوعة من المهام التي تتراوح من البسيطة إلى المعقدة.
المسؤوليات الرئيسية:
- معالجة أنواع مختلفة من طلبات العمليات بدقة وجودة عالية جداً.
- تطبيق سياسات وإجراءات القسم وضمان أن العمل يتم وفقًا للسياسات المعتمدة واللوائح واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- إعداد تقارير معقدة وروتينية تتعلق بالعمليات وتحديد الأسباب الجذرية بالإضافة إلى أنشطة المعالجة.
- حل قضايا ومشكلات الخدمة المعقدة المتعلقة بالمبيعات/العملاء/المزودين تحت إشراف قائد الفريق/المشرف.
- أداء مجموعة واسعة من الوظائف الكتابية المتخصصة التي تشمل ولكن لا تقتصر على:.
- التحقق من أن جميع عملاء الودائع الجدد قد تم تحديد هويتهم بشكل صحيح وفقًا لبرنامج تحديد هوية العملاء الخاص بالبنك.
- الحفاظ على معدل الوقت اللازم لإنجاز المهمة (TAT) في المستوى الأخضر لكل مهمة.
- التحكم في حجم العمل المستلم ضمن الوقت المحدد.
- تجميع وترتيب البيانات.
- إعداد التقارير وتجهيزها.
- معالجة وترميز الوثائق.
- الحفاظ على سجلات وملفات شاملة ومتخصصة.
- التكيف مع تدوير المهام داخل القسم.
- مسؤول عن الامتثال لسياسة الأمن السيبراني والمعايير والإجراءات.
المتطلبات:
- دبلوم في الإدارة/المحاسبة.
طريقة التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف تكافل الراجحي، عبر موقع الشركة الرسمي:
- رابط التقديم: ( اضغط هنا )
◀️ لمتابعة قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا )
◀️ لمتابعة حساب تويتر: ( اضغط هنا )
